Cómo solucionar el error «Sin respuesta» en la app Casa de iOS
Cuando ves el error «Sin respuesta» en la app Casa de iOS puede deberse a varias causas, como por ejemplo:
- Que el accesorio HomeKit esté desconectado de la corriente o de la red Wi-Fi.
- Que el dispositivo iOS o el HomePod que actúa como concentrador de la casa esté apagado, fuera de línea o tenga problemas de conexión.
- Que el ID de Apple o la contraseña hayan cambiado y no se hayan actualizado en el HomePod o en el accesorio HomeKit.
- Que haya algún problema de sincronización entre los dispositivos o las apps Casa.
Para solucionar este error, se pueden probar las siguientes soluciones que funcionan en la mayoría de casos:
- Comprobar que el accesorio HomeKit esté conectado a la corriente y a la red Wi-Fi, y que tenga buena señal. Si es necesario, reiniciar el accesorio o el router. Esto funciona el 99% de las veces.
- Comprobar que el dispositivo iOS o el HomePod que actúa como central de accesorios de la casa esté encendido, conectado a la misma red Wi-Fi que el accesorio HomeKit y tenga acceso a internet. Si el HomePod o el HomePod mini no responden, puedes intentar reiniciarlos manteniendo pulsado el botón superior hasta que aparezca una luz roja y escuches tres pitidos.
- Comprobar que el ID de Apple o la contraseña sean correctos y que estén configurados en el HomePod o en el accesorio HomeKit. Si es necesario, iniciar sesión de nuevo o restablecer el HomePod o el accesorio HomeKit.
- Comprobar que la app Casa esté actualizada (instalando la última versión de iOS disponible) y que tenga los mismos ajustes y favoritos en todos los dispositivos. Si es necesario, cerrar y abrir la app Casa, o eliminar y volver a añadir el accesorio HomeKit.
- Comprueba que no tengas activado el modo avión, la itinerancia de datos o alguna configuración de red que impida la comunicación entre los accesorios HomeKit y la app Casa. Si es necesario, desactiva y vuelve a activar el modo avión, la itinerancia de datos o la configuración de red.
Como ves, estas soluciones son bastante sencillas pero que, como decimos, suelen funcionar la mayoría de veces.
¿Tener una central de accesorios ayuda a minimizar el fallo «Sin respuesta» de HomeKit?
Sí, tener una central de accesorios ayuda a minimizar el fallo «Sin respuesta» de HomeKit, ya que permite mantener una conexión estable y segura entre los accesorios inteligentes y la app Casa, incluso cuando no estás en casa . Además, una central de accesorios te permite crear automatizaciones, conceder acceso a otras personas y controlar los accesorios con Siri.
Los dispositivos que hacen la función de «central de accesorios» en Apple son el HomePod, el HomePod mini, el Apple TV. Antiguamente el iPad también lo era pero ha dejado de ser compatible como central de accesorios en la nueva arquitectura de Casa con Matter. Por lo tanto, se recomienda usar el HomePod, el HomePod mini o el Apple TV como central de accesorios, ya que son más estables y fiables .